Nuestros procesos están certificados bajo la Norma ISO 9001: 2015 bajo el alcance Custom Software Development
Path Examinations Ltd. es una organización internacional de certificación en idioma inglés con presencia en Europa, América Latina, África y Asia. Diseña y administra exámenes reconocidos internacionalmente para niños, adolescentes y adultos, en modalidades presencial y online. Su plataforma digital centraliza la gestión de exámenes, inscripciones, resultados y comunicación con instituciones y docentes en todo el mundo.
Path opera con un sistema utilizado por instituciones y docentes en múltiples países, lo que exige alta disponibilidad y resolución ágil ante cualquier incidente.
El crecimiento de la red de instituciones afiliadas generó demanda constante de nuevas funcionalidades, ajustes y personalizaciones sobre la plataforma existente.
Path venía de una experiencia negativa con un proveedor anterior y buscaba un socio tecnológico transparente, con operación bajo SLA y acompañamiento genuino en cada etapa.
Garantizar la operación continua y estabilidad de la plataforma en producción
Evolucionar el sistema con mejoras funcionales adaptadas al crecimiento del negocio.
Resolver incidentes bajo SLA y aportar mejoras estratégicas proactivas con soporte de IA.
La plataforma opera con usuarios en distintas zonas horarias, lo que exige resolución rápida sin ventanas de mantenimiento prolongadas.
Administrar 80 horas mensuales distribuyendo capacidad entre atención reactiva (20%) y desarrollo evolutivo proactivo (80%).
Path venía de una mala experiencia previa. Era clave demostrar profesionalismo y resultados concretos desde las primeras semanas.
Sincronizar validaciones y aprobaciones con un cliente fuera de Argentina respetando canales y tiempos acordados contractualmente.
Funciones avanzadas de forma independiente.
Mejores resultados de forma conjunta
En este proyecto se incorporó Cursor como herramienta de desarrollo asistido por IA. El equipo la utilizó para diagnóstico más rápido de incidentes, generación y revisión de código, y aceleración del desarrollo evolutivo — reduciendo significativamente los tiempos de resolución respecto a una metodología tradicional.
El uso de Cursor como asistente de desarrollo permitió al equipo diagnosticar y resolver incidentes más rápido, y ejecutar el desarrollo evolutivo con mayor eficiencia por sprint.
No solo se resolvió lo solicitado: el equipo aportó mejoras estratégicas que optimizaron procesos más allá de lo contemplado en el ticket original.
Se estableció un vínculo de transparencia y profesionalismo que reemplazó la incertidumbre generada por una experiencia previa negativa con otro proveedor.
El PM propuso optimizaciones en la comunicación y dinámica entre equipos, impactando directamente en la calidad y agilidad del proyecto.
“La efectividad en los resultados supera nuestras expectativas: no solo resuelven lo solicitado, sino que además aportan soluciones estratégicas que optimizan nuestros procesos. Un reconocimiento especial para nuestro PM, Guido Ferro, cuya capacidad para comprender en profundidad las necesidades del cliente marca una diferencia notable. Se percibe compromiso, solvencia técnica y una auténtica orientación al cliente en cada instancia. Sin dudas, es una empresa altamente recomendable para quienes buscan eficiencia, profesionalismo y resultados concretos.”
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