Nuestros procesos están acreditados por la norma ISO 9001:2015 prácticas de certificación de calidad para el desarrollo de productos de software.
Badent es un centro de odontología avanzada que se especializa en el sistema estomatognático, con excelente capacidad de diagnóstico, orientado a brindar un tratamiento integral sin perder el enfoque científico y humano.
Se especializa distitnos tipos de servicios tales como Odontología general, Odontologia estética, Odontolgía restauradora y Odontología correctiva.
El cliente enfrentaba dificultades para coordinar las agendas de sus profesionales, lo que resultaba en la sobreocupación de algunos y la subutilización de otros, generando en ocasiones insatisfacción tanto en el personal como en los pacientes.
La comunicación manual a través de llamadas telefónicas para recordar citas o confirmar turnos era propensa a errores y demandaba mucho tiempo del personal administrativo.
Con un creciente número de pacientes y profesionales en su centro odontológico, Badent requería una solución que automatizara la gestión de turnos, optimizara el control de pagos, y facilitara la comunicación con los pacientes.
Implementar Todo Turnos, que permitiera a cada profesional gestionar sus agendas de manera eficiente, con la posibilidad de bloquear horarios, gestionar sobreturnos y enviar recordatorios automáticos a los pacientes.
Centralizar la información con las herramientas de control de pagos e inventarios integradas en Todo Turnos, y llevar un registro más preciso de sus finanzas y existencias para mejorar planificación y gestión de recursos.
Centralizar la información de los pacientes incluyendo historias clínicas, antecedentes médicos y detalles de contacto, asegurando su seguridad y accesibilidad solo para el personal autorizado.
Establecer un sistema efectivo de soporte técnico y servicio al cliente para abordar cualquier problema o pregunta que pueda surgir durante la implementación y el uso continuo de Todo Turnos.
Garantizar que Todo Turnos sea compatible con una variedad de dispositivos y sistemas operativos para garantizar su accesibilidad para todo el personal.
Asegurar que Todo Turnos pueda adaptarse fácilmente a las preferencias y necesidades de cada cliente.
La implementación de la API de WhatsApp introdujo una complejidad adicional en la automatización de mensajes con Meta debido a su novedad y características técnicas.
Funciones avanzadas de forma independiente.
Mejores resultados de forma conjunta
Gracias a Todo Turnos, Badent logró una mejor distribución de las agendas de sus profesionales, reduciendo los tiempos muertos y aumentando la eficiencia en la atención al paciente.
La centralización de la información del paciente y la facilidad para solicitar turnos en línea contribuyeron a una experiencia más satisfactoria, aumentando la retención de pacientes y fortaleciendo la reputación de Badent.
Más de 200 turnos reservados en el Q1 a través de Todo Turnos.
La implementación de recordatorios automáticos por SMS y WhatsApp contribuyó significativamente a la disminución de ausencias y retrasos en las citas, mejorando la puntualidad de los pacientes.
Con las herramientas de control de pagos e inventarios integradas en Todo Turnos, el cliente pudo llevar un registro más preciso de sus finanzas y existencias, lo que resultó en una mejor planificación y gestión de recursos.
“Recomendamos a TodoTurnos.com por su gran capacidad de respuesta y por ser un sistema seguro y confiable”
Dr. Bairo Avellaneda – Dueño de Badent